每个人都是推销员——农资行业中每个人是如何推销自己的
(鼎优农业董事长朱伟岭)
“你也是一个推销员!”当我对一个从事文秘工作的人说出这句话的时候,他会用惊愕的表情凝视着我,吞吞吐吐地带着怀疑的语气却肯定地告诉我:“我是做文秘的!”
推销员的英文叫做Salesman,意思很明显——卖东西的人,也就是我们正常理解的“销售部的那帮子人”。所以,文秘说“我不是推销员”,我能理解。
一般情况下,为了节省领导的时间,给领导分忧,文秘通常会做出几套方案给领导看,把自己认为最合理的一个方案推介给领导,这一展示自己能力的过程,本质上就是一个推销的过程。
从这个角度看,文秘也干了推销员的工作。
反之,领导想得到质量上乘的方案,同样要向文秘推销自己还未成熟的想法,让他积极主动地把各种方案完善出来,以供领导选择和决策。
因此,我提出,每个人都是推销员。
(鼎优农业经理程鸿恩)
既然每个人都是推销员,那话说回来,农资行业中各个部门的从业人员,又是如何推销自己的呢?
在读《致加西亚的信》中,我明白了原来自己也是可以做一个推销员的,到读《世界上最伟大的推销员》时,已读了两三年的羊皮卷,虽然推销技巧不断提高,但本质工作没有变,仍是个推销员,在买和卖之间生存。
“麻雀虽小,五脏俱全”,在大农资行业,不管你是做种子、农药,还是做化肥生意;不管你是国企、私企,还是灵活的小个体,每一个板块都需要有人去经营,当然,公司小点的一个人会身兼数职。
就拿一个中小企业来说,大致包含董事长、总经理及财务部、办公室、销售部、宣传部、研发部、生产部、物流加工部等部门。
先从销售人员说起吧,自从面试销售人员的那一刻起,就在积极地兜售自己,通过外观的包装、经历的镀金、交流中思想的流露、各种证书和证件的证明等,拿到比别人高的工资,把自己“卖”了个高价格,开启了自己的销售之路。
来到企业之后,面对不同年龄、文化、经济、需求层次的用户,把公司的产品、服务或豪情万丈、或温柔体贴、或机智聪慧、或稀里糊涂地推销给他们。同时,把在市场上遇到的新思路、新产品、新宣传、新人推介给公司相关负责人,以获得晋升的筹码。
接着说宣传部,这也是笔者最近遇到的问题:宣传工作越来越没有思路,效果也没有前些年明显。做设计的时候,设计员常会给几个方案供我选择,当然被我毙掉的很多。
我常对他们说的一句话是:“做设计,你自己看着满意了再拿给我看,你自己都不满意,到我这里估计也不会很满意。”我满意了,还要给销售和领导层看,在等待他们好的建议和想法的时候,我会表述出这样设计的出发点。还有在投放广告之前,我会先把模板放在网上,请客户朋友们提提建议,加以完善后再定稿。征求意见的过程,也是一个推销思想的过程。
再说研发部,这不是一个闭门造车的部门,这是一个自己“造车”,而自己寻找卖点的部门,要求部门人员能够用专业的术语讲出这个产品的特征特性、适宜茬口、注意事项、别于同类的地方等,你讲得越详细,销售人员在市场上传递信息的时候越准确、推广的时候越容易成交,农户种植的风险越小。
举个例子,公司在2013年培育出鼎优大椒这个产品的时候,科研部门就做了详细的总结,从种子的千粒质量、株高、节间长度、叶片大小、果实长短、果肉厚薄、口感、成熟期、种植密度、种植环境等多个方面找到区别于其他产品的独特特点和与其他品种相似的地方。
在这一点上,国外的企业做得比较早、比较系统,所以国外的产品在国内市场上,一旦推广,多为精品。当然科研部也在吸收、借鉴、模仿市场上的方向性产品做科研;也在根据销售人员的需求、种植市场环境的改变去迎合需求育种,这些在育种上叫做定向选育。
还有就是办公室,这是一个企业的神经中枢,是企业的润滑剂,联系着企业内部的各个部门,从这个部门“买来”的方案、产品、政策都要兜售到其他部门去执行、分解、达成。我常把这个部门比作是集散地。
最后是领导层,都说经济基础决定上层建筑,这是毋容置疑的,可是没有上层建筑构筑的具有远见性的框架,各个部门就会陷入忙而乱的漩涡。上层建筑所提出的想法都是超现实主义的,都是需要现实中付出百分百的努力才有可能达到的,就如同天花板一样,跳起来够不到,脚下垫块砖再跳起来就能够到了。
为了实现能够到天花板这个目标,处于领导层的人就要向各个部门兜售自己的想法,不管是用金钱、期许、人格魅力,还是用官大一级压死人的手段等来促使目标的达成。
在生活当中,我们把自己的产品、思路、思想等用我们的语言、行为推销给他人的同时,也在接受别人的推销,在买卖中建立了情谊,在情谊里促成了买卖。
程鸿恩,河南鼎优农业科技有限公司,450000
朱伟岭,河南鼎优农业科技有限公司
信息来自长江蔬菜杂志社